¿QUIÉN ES JUAN MANUEL RIOS? |
Consultor de importantes organizaciones nacionales e internacionales en el área de Marketing Estratégico, CRM, Ventas e Inteligencia de Marketing. Ha dirigido equipos de ventas, así como ha diseñado procesos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) e inteligencia de marketing para diversas firmas, adecuándolos a la realidad de cada organización. Graduado de Economista en la Pontificia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Brasil. Ha trabajado con empresas de República Dominicana, Panamá, Costa Rica, Ecuador y Venezuela. Autor de dos libros y de numerosos artículos, publicados en importantes revistas y en diversos portales. Es conferencista internacional, imparte continuamente conferencias y seminarios en diversos países en donde expone sus conceptos, enfoques y experiencias. Ha sido profesor de postgrado en diversas universidades de Venezuela. Es consultado frecuentemente sobre el diseño de procesos de ventas, CRM, inteligencia de clientes, análisis e investigación de mercado y marketing estratégico. |